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Service Kontingent Verträge

Die Service Kontingent Verträge basieren auf der Idee zuverlässige und beständige Versorgungsengpässe im EDV Support zu überbrücken.

Ihre IT-Abteilung ist wegen Krankheit, Urlaub oder projektbedingten Umbesetzungen temporär unterbesetzt. Sie suchen nach qualifizierten Mitarbeitern, Ihr Auswahlverfahren läuft noch Ihr Wunschkandidat ist aber erst in drei Monaten vakant. Sie benötigen jedoch trozdem während der Übergangszeit Personal.

Die EDV Service Kontingent Verträge: Service 100 - Service 1000 bieten Ihnen die Möglichkeit Ihre IT Personal Engpässe zu überbrücken.

Je nach Ihrer unternehmerischen Situation können Sie zwischen kurzfristigen sehr flexiblen Servicezeiten wählen.

Die Service Kontingente können Sie geplant abrufen in Abhängigkeit zu Ihrer Personalsituation.

Beispiel: Service 300 Vertragslaufzeit 4 Monate

Die 300 Stunden müssen Sie innerhalb der 4 Monate abrufen. Sie haben genauso die Möglichkeit diese innerhalb von 2 Monaten komplett abzurufen. In der Regel verlängert sich stillschweigend ein Service Kontingent um eine weitere Vertragslaufzeit, wenn dieser nicht innerhalb der Kündigungsfrist schriftlich gekündigt wird.

Nicht genutzte Servicezeiten innerhalb der Vertragslaufzeit werden mit Ablauf des Vertrages fällig. Das bedeutet, daß alle nicht abgerufenen Servicezeiten zum Vertragslaufzeitende Ihnen zusätzlich in Rechnung gestellt werden.

Rechnungslegung ist monatlich. Ihre Rechnung liefert Ihnen einen Überbick über die im Abrechnungszeitraum abgerufenen Servicestunden und Ihr Restkontingent.

Bei Nachttätigkeit zwischen 21:00 und 7:00 wird der Faktor 1,3 auf die Servicestunde angerechnet. Eine Tätigkeit zwischen 21:00 und 7:00 Uhr morgens würde Ihr Service Kontigent mit 13 Stunden belasten.

Servicezeiten sind für Sie abrufbar Montags bis Sonntags. Eine gemeinsame schriftliche Terminvereinbarung muss zwecks Kollision mit anderen Vertragspartnern 2 Wochen im voraus geschehen.